มารยาทในการฟัง




the-than105.gif มารยาทในการฟัง จัดเป็นมารยาททางสังคมที่ผู้ฟังพึงสังวรณ์ และปฏิบัติตามให้ได้ โดยแบ่งตามโอกาสดังนี้

-มารยาทการฟังในที่สาธารณะหรือในที่ประชุม -มารยาทการฟังระหว่างบุคคล



มารยาทการฟังในที่สาธารณะหรือในที่ประชุม ผู้ฟังผึงปฏิบัติดังนี้



1.ควรไปถึงสถานที่ก่อนเริ่มพูด

2.ให้เกียรติประธานหรือผู้พูดด้วยการลุกขึ้นยืนเพื่อแสดงการต้อนรับ

3.ให้เกียรติผู้พูดตามโอกาส เช่น ปรบมือเมื่อมีการแนะนำผู้พูด หรือปรบมือเมื่อผู้พูดพูดจบ

4.ระหว่างที่การพูดกำลังดำเนินอยู่ ควรรักษาความสงบ และความเรียบร้อย ไม่ส่งเสียงรบกวน

5.สำรวมกิริยา ไม่ควรแสดงอาการที่ไม่เหมาะสม

6.หากมีข้อสงสัย ควรให้ผู้พูดพูดจบก่อนจึงซักถาม

7.หากไปชมละคร ภาพยนต์ หรือฟังดนตรี ไม่ควรก่อความรำคาญให้ผู้อื่น



38572.gif



มารยาทการฟังระหว่างบุคคล ผู้ฟังผึงปฏิบัติดังนี้


1.ควรมองสบตาผู้พูดระหว่างการสนทนาเพื่อแสดงความสนใจ ระมัดระวังอย่าสบตาจนทำให้

คู่สนทนารู้สึกเขินหรือรู้สึกว่าถูกจ้องหน้าตลอดเวลา

2.ตอบสนองเรื่องที่ฟังอยู่ด้วยกิริยาที่เหมาะสม เช่น ยิ้ม พยักหน้า สั่นศีรษะ พูดตอบรับ เป็นต้น

3.อย่าพะวงกับสิ่งต่างๆรอบตัวที่รบกวนการฟัง เช่น เสียงพัดลม เสียงคนคุยโทรศัพท์หรือเสียงดังจากภายนอก เป็นต้น

4.ไม่ควรพูดแทรกขณะที่ผู้พูดยังพูดไม่จบ หากมีเหตุธุระสำคัญและจำเป็น ควรกล่าวขอโทษ และขอตัวไปจัดการธุระ

ให้เรียบร้อยโดยเร็ว

5.อย่าพูดตัดบทจนคู่สนทนารู้สึกเสียหน้า

6.ถ้าฟังไม่เข้าใจอาจซักถามได้เป็นระยะๆ หรือรอให้จบการสนทนาก่อน




38572.gif